本予約サイトにて、ご予約を頂いたお客様は、おひとりでも新型コロナウイルス陽性になられた場合、ご宿泊日の前日までのご連絡でキャンセル料を全額免除とさせて頂きます。
また当日に連絡を頂いた場合はキャンセル料を30%とさせて頂きます。
尚、2部屋以上でご予約を頂いている場合、陽性の方がいらっしゃらないお部屋分はキャンセル料免除対象外となります。
新型コロナウイルスの陽性以外でのキャンセルは通常通りのキャンセル料が発生致します。
※宿泊当日の発熱や体調不良の場合は必ずご連絡くださいませ。