服务条款

星见之杜奢华露营　相关使用（住宿）条款

本条款目的为确保所有顾客于利用本园区时能度过安全且舒适的时光。 请遵守以下事项，恳请您的理解与配合。若违反本条款，我们将终止您的使用（住宿）合约。

① 关于园区使用

１. 禁止超过申请人数之利用。若发现有超出人数情形，将收取追加费用。

２. 23:00至7:00为宁静时段。请于各帐篷内安静享受时光。

３. 请勿玩球或使用任何会造成其他顾客困扰的游乐器具。若使用该类游乐器具造成第三方受伤或损害，则其为该顾客责任，本园区不负任何责任。

４.帐篷、BBQ栈板内禁止吸烟。请使用凉亭的吸烟区，或是星之见内的吸烟区。
　※如果发现吸烟行为或是携带烟蒂等情况，将向您收取损害赔偿费用20万日元，以及清洁费用、房间停售费用等。

５.请勿携带以下物品进入帐篷。
・动物等其他任何宠物
・会发出恶臭或异味的物品
・爆炸物、挥发性等易起火或易燃性物品
・被认定是威胁其他顾客安全的物品

６.不接受暴力团（黑社会组织）准构成员、或是暴力团关系人士、其他反社会势力之预约与使用。

７.严禁一切会造成其他顾客困扰的行为。若被认定为干扰行为，本园区将予以警告。若仍未改善将可能请您离开。届时将不予以任何退款。

８.营业时若因恶劣天候或自然灾害等因素判断为无法安全享受奢华露营，我们将请您尽速避难。

９.于利用本园区时发生之事故、受伤、窃盗、遗失等，本园区不负任何责任，敬请见谅。

１０.お客様の過失による火事や事故に関し当施設は一切の責任を負いません。

１１.若造成本园区设备、机材、备品或是其他物品之损伤、遗失、污染，导致影响本园区业务营运时，将收取同等费用。

１２.禁止将所提供的浴巾或备品带回家。若于退房后发现有该情形将请您邮寄归还。

１３.有刺青、文身者请注意勿外露。

１４.严禁携带兴奋剂、麻醉药物等任何法律禁止之药物。

１５.使用桑拿时请自我管理身体状况。

１６.携带孩童同行者，请勿将注意力由孩童身上移开。若受伤或卷入麻烦、事故，本园区不负任何责任。

② 关于贵重物品及个人物品之管理保管

１. 请自行管理贵重物品及个人昂贵物品。除非属本园区之故意或过失，对于顾客所携带之此类物品、现金将不负任何责任

2.退房后，顾客遗留在本园区之行李或随身物品，若由本园区寄回时原则上以到货付款寄出。此外，若没有失主的指示或是无法确定失主时，将从发现日算起保留7天，之后递交至最近的警察局或以本园区认为适当的方式处理

③ 关于饮食

１. 严禁丢弃任何食物或食物残渣。

2.顾客自行携带之食品饮料的管理为顾客责任。本园区将不对相关食物中毒负任何责任。

3. 请务必将食材存放于各圆顶帐篷内或附设的冰箱里。周边为自然丰富的区域，栖息着许多野生动物及昆虫。若将食物或食物残渣留在栈板将可能造成损害。

4. 请勿剩余食物、饮料，或是将食物打包带走。
若有大量食物残余、饮料残余或是打包食物等情况，本园区将收取每人5,000日元的追加费用。

5. 禁止将本园区所提供之食物、饮品带回家。

6. 请注意勿因过度饮酒导致烂醉。本园区可能要求烂醉者强制离开，敬请见谅。

④ 关于帐篷使用

１. 帐篷内严禁吸烟、使用点火器具（包含蚊香、火柴等）。

2. 23:00～7:00为宁静时段请保持安静。

⑤ 关于汽车

１. 严禁在指定区域以外的地方停车。

2. 严禁酒后驾驶。

3. 请避免怠速或空转等造成噪音的行为。

4. 于园区内驾驶时请以最慢速行驶。

⑥ 关于垃圾处理

１. 各栈板设置了「可燃垃圾」「塑料瓶」「罐类」的垃圾桶，请务必分类丢弃。

2.22:00左右，我们将回收栈板内的餐具用品。烦请汇整餐具用品。

⑦ 关于营火

１. 由于火花会飞溅，请自行注意保持足够的距离以防烧伤或衣物烧毁。若有烧伤等情形发生本园区不承担责任。

2. 严禁将包括木柴在内的所有物品扔入火中。

⑧ 关于取消费用

１.因顾客原因取消预订时，将收取以下费用。
当天～ 7天前 100%
8天前～15天前　50%

2. 本园区判断需要关闭园区的情况下，将不收取取消费用。此外，本园区不向顾客提供补偿。

3. 如果顾客在本园区做出判断之前取消，我们将收取正常的取消费用。
遇到台风、恶劣气候时 当遇到台风或其他灾害等恶劣气候时，基于安全第一的判断，我们可能拒绝住宿申请。
＜判断标准>
・使用日前一天　正午
・即使在使用日当天，我们也将根据气象变化或灾害情况判断是否紧急关闭园区。
＜判断基準＞
使用日当天符合以下情况时
・日本气象厅发布预报宣布本露营区进入台风的暴风警戒区域。
・日本气象厅发布所属地区的气象警报时。
・其他本公司判断营运困难的情况。
＜联系方式＞
如果判断需要关闭园区，我们将立即通过电话、Email、SNS等方式联系预约代表。

⑨ Cookie政策

１. 本公司网站可能刊登Yahoo Japan Corporation等第三方发布的广告，因此该第三方可能取得、利用访问本网站的用户Cookie信息。

2.第三方获取的Cookie信息将根据该第三方的隐私政策处理。

3.用户可访问该第三方网站内的Opt-out网页，停止该第三方使用Cookie信息发送广告。

4. Cookie是在浏览网页的同时，将浏览器与服务器之间传输的使用纪录、输入内容等，以档案形式存放在顾客电脑中的机制。之后用户浏览同一网页时，网页营运者可使用Cookie信息更改针对每位顾客的显示内容。如果用户在浏览器设置中允许Cookie，则网站可以从用户的浏览器中取得Cookie。 此外，为了保护隐私，顾客的浏览器仅传输该网站服务器收发的Cookie。

5.针对Cookie的收发设定，顾客可以选择将浏览器设置为「允许所有Cookie」、「拒绝所有Cookie」、「收到Cookie后通知用户」。设定方法因浏览器而异。关于Cookie的设置方法请参阅所使用的浏览器的「帮助」页面。

6.请注意，如果选择拒绝所有Cookie，您在使用互联网上各种服务时可能受到限制，例如无法使用需要验证的服务等。

隐私政策

【星见之杜】（以下简称「本公司」），为了让顾客能够安心使用本网站，制定了隐私政策（保护个人情报之基本方针）致力于保护个人情报。

1．个人信息的利用

本公司于顾客使用服务或询问时，在获得顾客同意之下收集顾客姓名、电子邮件地址、电话号码等个人信息。这些信息将用于联系顾客、提供顾客所需服务及情报、以及提升顾客使用本公司服务时的便利性。

1. 本公司所收集的顾客个人信息，基于明确的收集目的、且仅限于该目的之范围内。个人信息的使用以不偏离该收集目的为限。

2.所收集的个人信息仅在该目的范围内使用，未经顾客事先同意，不得用于其他目的或提供给第三方。此外并采取适当措施，防止未经授权访问、灭失、窜改、泄漏个人信息。

3.本公司遵守适用于本公司所持有的个人信息相关法律和规范。

4. 本公司将持续改善个人信息保护相关管理体制以及结构。

2. 向第三方公开个人信息

本公司尊重顾客的隐私并非常谨慎保护您的个人信息。未经顾客事先同意，本公司不会将因使用本公司服务所获得的个人信息公开给第三方。但是，在下列情况下，本公司将可在不经顾客事先同意之下公开顾客个人信息。

1. 根据法律要求公开时。

2.为了保护本公司、其他顾客、或是其它第三方的权利、利益、名誉、信用等，本公司判断有必要时。

3. 顾客事先同意公开其个人信息时。

3. 关于访问日志的收集

本公司可能会收集顾客使用的电脑硬件和软件信息。这些信息包含IP位址、浏览器种类、域名、访问时间、连结网站的网址等。这些资料是作为一般统计资料，用于监控未经授权访问、提升安全性和服务品质、研究及分析网站使用趋势，不会用于识别个人信息。

4. 关于安全性

本公司在处理个人信息时，设有个人信息管理负责人，所收集的个人信息将保存在服务器上，并限制访问权限。采取适当且严格的防范措施来保护顾客个人信息。

5. 关于变更和通知

本公司可在无事先预告的情况下变更本隐私政策内容（个人信息保护相关基本方针），恕不另行通知。请于使用本服务时确认本网页最新内容。

6. 个人信息咨询

个人信息保护相关咨询请通过以下方式联系。

星见之杜
岐阜县中津川市驹场1666-3006
0573-67-8820

会社概要

公司名称

Wing Co., Ltd.

代表姓名

藤冈　正德

邮政编码

〒464-0802

公司地址

3F, No. 11 Prosper Hoshigaoka, 5-5 Hoshigaoka Motomachi, Chikusa-ku, Nagoya, Aichi, Japan

电话号码

052-355-8730

FAX号码

052-355-8731

营业时间

10:00～18:00

定期休息日

周日・国定假日